Author Archives: admin
การสร้างสรรค์ Email Marketing ภาค 5
โฆษณาที่ดีขายสินค้าได้อย่างไร ก่อนพูดถึงการเขียนโฆษณา (Copywriting) เรามาดูว่าโฆษณาที่ดี และใช้ได้ผู้ถูกสร้างขึ้นมาได้อย่างไรกันก่อน โดยปกติ ศิลปะการขายจะเริ่มต้นจากการศึกษาความคิดพื้นฐานด้านจิตวิทยามนุษย์ สิ่งเร้าที่ทำให้คนเราตัดสินใจซื้อสินค้าคืออะไร หรือทำอย่างไรจึงจะทำให้คน ๆ หนึ่งที่ได้ทเห็นงานโฆษณาสินค้าเกิดปฏิกิริยาตอบสนองขึ้นมาได้ ทั้งหมดนี้ล้วนเกี่ยวข้องกับอารมณ์ความรู้สึกของคนเรา มีบางสิ่งบางอย่างที่กระตุ้นความรู้สึก และเป็นแรงผลักให้เราตัดสินใจซื้อสินค้าในทันทีอยู่บ่อย ๆ ทั้งที่เราไม่ได้มีความต้องการซื้อสินค้านั้นจริง ๆ เรามาดูตัวอย่างต่อไปนี้ ผู้บริโภคส่วนใหญ่เลือกซื้อที่พักอาศัยเพราะมีบางอย่างตรงกับความต้องการของเขาพอดี นี้จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมเกือบทุกโซนที่พักอาศัยที่ขายออกไป จะมีห้องตัวอย่าง 2 – 3 ห้องที่ตกแต่งอย่างสวยงามเต็มที่ พร้อมเฟอร์นิเจอร์ครบตรัน ทำให้ผู้บริโภคเกิดความรู้สึกอย่ากเข้าไปยู่จริง ๆ หรือการจัดวางสิ่งของเครื่องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น โทรศัพท์, คอมพิวเตอร์, รูปภาพ, อาหาร และผลไม้ที่เลียนแบบของจริง ทำให้ความรู้สึกของผู้บริโภคหลอมรวมเข้ากับห้องหรือบ้านหลังนั้น ผู้ขายจะพูดหรือทำให้ผู้บริโภคเห็นถึงข้อดีของบ้าน หรือห้องชุดนั้น ๆ เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจเลือกบ้าน … Continue reading
การสร้างสรรค์อีเมล์โฆษณา ภาค 4
9. การสร้างลิงก์ ลิงก์ (Link) หรือข้อความที่ต้องการให้เกิดการกระทำ เช่น การลงทะเบียน หรือการสั่งชื้อสินค้า อีเมล์โฆษณาที่ส่งไปยังผู้อ่านควรมีลิงก์อย่างน้อย 1 ลิงก์ขึ้นไป เช่น “ดาวน์โหลดโปรแกรมทดลองใช้ฟรี” หรือ “ลงทะเบียนวันนี้รับของขวัญสุดพิเศษฟรี” เป็นต้น การสร้างลิงก์มีรายละเอียดปลีกย่อยที่ควรพิจารณา ดังนี้ การซ่อนลิงก์ โดยการใช้ข้อความแทน URL ที่จำได้ยากไว้ในอีเมล์แบบ HTML เช่น “คลิกเพื่อดาวน์โฆลดโปรแกรมทดลองใช้ฟรี http://www.yoursite.com/?Xtrem008” จะเปลี่ยนเป็น “ดาวน์โหลดโปรแกรมทดลองใช้ฟรี” แทน URL ของคุณจะถูกซ่อนอยู่ในข้อความ วีธีนี้เป็นข้อดีที่อีเมล์แบบ Text ไม่สามารถทำได้ ลิงก์ที่มีชีวิตชีวา คุณไม่จำเป็นต้องทำให้ลิงก์ข้อความของคุณดูน่าเบื่อ หรือดูเป็นทางการจนเกินไป เช่น “คลิกเพื่อเลือกชมเครื่องเล่น MP3, … Continue reading
การสร้างสรรค์อีเมล์โฆษณา ภาค 3
ต่อ ภาค 3 นะคะ 2. การออกแบบอีเมล์โฆษณา การออกแบบอีเมล์โฆษณา มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างแรงจูงใจทางด้านอารมณ์ให้ผู้บริโภคเกิดการคล้อยตาม เห็นด้วย และยอมรับในข้อเสนอของคุณ และนำไปสู่การตัดสินใจ หรือเกิดการกระทำในที่สุด การออกแบบ และการจัดวางตำแหน่ง (Layout) ระหว่างสื่อสิ่งพิมพ์ทั่วไปอีเมล์โฆษณาส่วนใหญ่มีหลักการที่เหมือนกัน คือ ง่าย, กระชับ, เหมาะแกการอ่าน, ดูสะอาด, เป็นระเบียบสวยงาม, เว้นที่ว่างพอเหมาะ, หัวเรื่องเด่นขึ้นมาจากพื้นหลัง นอกจากนั้น การออกแบบอีเมล์โฆษณาต้องคำนึงถึงการมีลิงก์ที่ดึงดูดสายตา เห็นได้ชัดเจน และทำให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่ายว่าต้องการให้พวกเขาทำอะไร เช่น ลงทะเบียน หรือสั่งซื้อสินค้า ซึ่งเป็นกลไกสำคัญที่จะนำคุณไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ Did you like this? Share it:Tweet
การสร้างสรรค์อีเมล์โฆษณา ภาค 2
1. อีเมล์แบบ HTML หรือแบบ Text นักการตลาดเชื่อว่า อีเมล์แบบ HTML ดึงดูดผู้บริโภคได้มากกว่าอีเมล์แบบ Text และผลการสำรวจวิจัยก็ได้ช่วยยืนยันความเชื่อนี้ กล่าวคือ อีเมล์แบบ HTML จะมีอัตราการตอบสนองโดยเฉลี่ยมากว่าอีเมล์แบบ Text อยู่ถึง 1.4 – 1.7 เท่า (ที่มา : Doubleclick (2002)) อย่างไรก็ตาม อีเมล์ของคุณก็ควรเผื่อทางเลือกให้ผู้บริโภคเลือกรับอีเมล์ได้ทั้ง 2 รูปแบบไว้ด้วย Did you like this? Share it:Tweet
การสร้างสรรค์อีเมล์โฆษณา
การสร้างสรรค์อีเมล์โฆษณาเป็นหนึ่งในงานที่ท้าทายความสามารถของนักการตลาดด้วยอีเมล์ ถึงแม้ความท้าทาย เช่น ข้อจำกัดด้าน เวลา และพื้นที่, หัวเรื่องที่ทำให้เกิดการเปิดดูอีเมล์ หรือข้อเสนอที่ทำให้เกิดการตอบสนอง จะไม่ใช่เรื่องใหม่ในโลกของการตลาดทางตรง แต่ส่งที่เรากำลังพูดถึงต่อไปนี้ เป็นสิ่งที่ดูเสมือนจิง (Virtual) หรือสร้างขึ้นจากเทคโนโลยีคอมพวิเตอร์ที่ไม่มีตัวตนทางกายภาพ (Physical) อยู่จริง Did you like this? Share it:Tweet
คำศัพท์น่ารู้ของ Email Marketing หรือ Enewsletter
- Clickable Text การทำให้ข้อความในอีเมล์ หรือเว็บเชื่อมโยงไปยังข้อมูล,เว็บเพจ หรือเว็บไซต์ที่ต้องการด้วยการคลิกตรงตำแหน่งข้อความนั้น
- Compiled List รายชื่อที่ผ่านการประมวลผลตามเงื่อนไขที่กำหนด เช่น ผู้เกิดก่อน พ.ศ.2523,ผู้มีรายได้/เดือน 50,000 บาทขึ้นไปเป็นต้น
- Conversion/Conversion Reat อัตราส่วนกลุ่มเป้าหมายที่กลายมาเป็นลูกค้า คือ จำนวนลูกค้า (Paid Customer/Paid Campaign) … Continue reading
Email Marketing ( Enewsletter ) คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร
ระบบ Email-Marketing คืออะไร ?
ปัจจุบันนี้มีผู้ใช้อินเตอร์เน็ตมากกว่า 10 ล้านคนในประเทศไทยและมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งร้อยละ 90 มีอีเมล์เป็นของตัวเอง และบางคนมีอีเมล์มากกว่า 1 อีเมล์ การโฆษณาผ่านอีเมล์ไปถึงลูกค้าจึงนับว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด และทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน โฆษณาได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ … Continue reading